築間 ESG|真正的風險管理,是讓意外少一點發生
在餐飲現場,每一天的營運,都有許多需要被注意的細節。
從環境清潔、設備操作、高低溫作業、肉品裁切到搬運流程,看似日常的工作,其實都伴隨著不同的風險。可能是地面濕滑造成跌倒、設備異常引發危害,也可能是在忙碌之中,因碰撞、燙傷或操作不慎而發生意外。而很多意外,往往都發生在最熟悉的日常裡。
因此,築間不只是要求同仁「工作時多注意安全」,而是由公司提前去思考:在每天的作業流程中,哪些環節可能發生風險?哪些情況需要被提前預防?又該如何在意外發生前,就先把風險降到最低?
也因為這樣,我們針對不同作業情境進行風險辨識與評估,並依照各項作業特性,建立對應的管理方式與 SOP。希望透過更嚴謹的制度與流程,在災害發生前,就先降低風險發生的可能性。
例如:地面水漬需立即清理與設置警示、高低溫設備與裁切設備皆需依安全方式操作;針對作業中可能接觸到的化學品,也會事先評估使用風險,並建立相對應的管理與防護措施。
此外,門店每日皆會進行設備檢點,公司也定期執行巡檢、保養與設備維護,並結合外部專業廠商進行檢測與即時維護,持續降低作業風險,守護第一線同仁的工作安全。
真正重要的風險管理,從來不是等意外發生後再補救。而是在每天的營運裡,提前把可能發生的事先想過一次,再努力讓意外少一點發生。
我們把風險提前看見,把保護落實進每一天的營運細節裡。
顧客不一定會看見,但對第一線同仁來說,卻是每天工作時,最實際的安心感。
































